Forside/Ydelser/Forretningsprocesser

Trin 1 · Find the value

Forretningsprocesser

Kortlægning og forståelse af jeres processer, så strategien rammer bedre. Man kan ikke redesigne et arbejde, man ikke kan se.

Varighed

2-6 uger

Prismodel

Tillæg eller selvstændigt

I står med

Et fælles proceskort, et katalog over udfordringer og en lang liste af muligheder med gevinst.

Til jer, der

Ikke har proceskort, eller de er forældede. Har flere brands eller selskaber, der arbejder forskelligt efter opkøb. Står foran et ERP- eller platformsskifte. Eller har mange AI-piloter, men arbejdsgangene er de samme.

Pris og betaling

Som en del af strategien (+2-3 uger), selvstændigt før strategien (4-6 uger) eller for én værdistrøm (2 uger).

Det indeholder

01Interessentkort og afgrænsning

02Værdikæde med støttefunktioner

03Proceskort i tre niveauer (L0-L2)

04Katalog over udfordringer pr. proces, med kilde og tema

05Temaer, mulighedsmatrix og mulighedskort

06Valideret lang liste af muligheder til porteføljen

Det får I ud af det

Fælles sprog

Ledelse, forretning og IT taler om de samme processer med de samme navne.

De rigtige steder

Vi ser, hvor tid, fejl og penge går tabt, og hvor data og AI gør en forskel.

Berøringspunkter

Hver ændring kan følges til de processer, roller og systemer, den rører.

Et udgangspunkt

Tid, fejl og manuelle trin i dag, så gevinsten kan bevises bagefter.

Proceskortet i tre niveauer

L0 giver overblikket til ledelsen, L2 giver detaljen til forandringen. Notationen følger formålet: simple bokse til ledelsen, BPMN til redesign og ArchiMate, når processer kobles til applikationer og data.

L0 HovedområderFx salg og marked, drift, økonomi og risiko, support

L1 ProcesserFx lead til aftale, ordre til betaling, indkøb til betaling, regnskab til rapportering

L2 DelprocesserFx tilbud, kreditvurdering, fakturering, varemodtagelse, månedsafslutning

Seks trin fra værdikæde til muligheder

Typisk 20-40 sessioner med forretning og IT, afhængigt af virksomhedens størrelse. Et kort resumé efter hver session, som deltagerne retter og godkender.

Trin 11. Forstå forretningenStrategi, økosystem, interessenter og forretningsområderInteressentkort og afgrænsning

Trin 22. VærdikædenHvordan virksomheden skaber værdi fra ende til andenVærdikæde med støttefunktioner

Trin 33. ProceskortFra hovedområder til processer og delprocesserProceskort L0-L2

Trin 44. UdfordringerObservationer pr. proces fra interviews, workshops og dataKatalog over udfordringer

Trin 55. Temaer og mulighederUdfordringer samles i temaer og bliver til mulighederMulighedsmatrix og mulighedskort

Trin 66. Validér og prioritérEjerne validerer, og de bedste muligheder går ind i porteføljenValideret lang liste

Sådan kan vi arbejde sammen

Tillæg

Som en del af strategien

+2-3 uger i Forstå-fasen

Interviews dækker både strategi og processer. Proceskort og udfordringer indgår i leverancen.

Resultat: Strategien bygger på kendte processer

Selvstændigt

Før strategien

4-6 uger

Ved opkøb, ERP-skifte eller nye ledere. Hele værdikæden kortlægges.

Resultat: Et fælles billede at lægge strategien på

Døråbner

Én værdistrøm

2 uger

Fx tilbud til ordre eller reklamation. Proceskort, udfordringer og muligheder.

Resultat: Et hurtigt bevis på værdien

Læs mere

EksempelSe et eksempel på en data- og AI-strategi →

← Forrige trinData & AI Readiness Check Næste trin →Data & AI-strategi

Står I over for en beslutning om digitalisering, data og AI?

Ny CIO, ny koncernstrategi, et ERP-skifte, mange piloter og få i drift, eller en bestyrelse, der spørger til AI. Ring, når beslutningen nærmer sig.

Book et første møde